贵州汇通 外部调研

2021-12-01 09:03:04
贵州汇通 外部调研

根据白皮书的主题与内容,开展调研工作,典型的方式就是客户调研,形式以桌面调研、问卷调研、深度采访为主,然后根据调研结果做出数据分析与结论总结。外部的声音,能够避免我们闭门造车。需要注意的点有两个,一是外部调研要做好打折扣的准备,因为问卷的回收率是难以预料的,为了保证有效问卷数量,要预留发出量的空间;二是白皮书中若有客户案例的部分,那么如果原定是5个案例,在调研和内容准备的时候,要多准备几个,避免到定稿的时候出现意外;因为客户即使前期表示愿意配合,到后来也可能会由于品牌管控以及某些其他原因不愿意在我们的白皮书中露出。
 
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